Загальні положення та умови картки клієнта торгової точки
Загальні положення та умови картки клієнта торгової точки AL-KO
1. Сфера застосування
Картка клієнта AL-KO GERÄTE GMBH, яка є безкоштовною для клієнта, випускається і обслуговується компанією AL-KO Geräte GmbH, Ichenhauser Straße 14, 89539 Kötz (далі "AL-KO"). Для використання картки клієнта AL-KO діють наступні умови участі.2. Опис програми
Картка клієнта AL-KO дає право власнику брати участь в програмі карток клієнта AL-KO і використовувати картку клієнта у відповідних торгових точках AL-KO. За допомогою картки покупки, здійснені клієнтом, записуються на його індивідуальний рахунок і підлягають миттєвій знижці. При використанні картки клієнта знижка відразу ж відображається в рахунку-фактурі, і таким чином учасник програми AL-KO отримує знижену ціну покупки.2.1 Реєстрація та облік обороту для визначення миттєвого повернення
Для визначення загальної суми миттєвого повернення необхідно зареєструвати оборот, а також тип і кількість товарів. Для цього учасник повинен пред'являти свої картки клієнта AL-KO перед кожним процесом оформлення замовлення.
3. Участь в програмі карток лояльності
У клієнта є можливість стати зареєстрованим користувачем картки клієнта AL-KO Garten und Hobby. Всі фізичні та юридичні особи, які мають право здійснювати покупки без ПДВ, не мають права брати участь в конкурсі. Необхідною умовою участі є заповнення і підписання форми заявки, що включає як мінімум ім'я, адресу і дату народження (для визначення віку повноліття). Вся інша інформація є добровільною. Для реєстрації в якості користувача картки клієнта AL-KO потрібна згода і схвалення AL-KO. Не існує законного права на участь в програмі картки клієнта AL-KO. AL-KO може відмовити у видачі картки без пояснення причин. AL-KO залишає за собою право в окремих випадках перевіряти легітимність клієнта за допомогою відповідних доказів.4. Товари зі знижкою
В принципі, всі товари, придбані в AL-KO, мають право на знижку. AL-KO залишає за собою право в будь-який час тимчасово або постійно виключати певні товари з знижок по картці клієнта або змінювати розміри знижок.5. Повернення товару
Повернення товарів, придбаних при пред'явленні картки клієнта, можливий за умови пред'явлення картки клієнта і оригіналу чека, якщо товар повертається обґрунтовано.6. Розірвання договору
Як клієнт, так і AL-KO мають право розірвати договірні відносини в будь-який час. Розірвання договору повинно бути оформлено в письмовому вигляді або шляхом повернення картки клієнта AL-KO. AL-KO залишає за собою право припинити програму карток клієнтів AL-KO за умови розумного терміну повідомлення або, при наявності поважних причин, також без такого повідомлення. Зокрема, поважна причина передбачається в разі неправомірного використання картки або обґрунтованої підозри у неправомірному використанні картки, або якщо AL-KO має юридичні претензії до клієнта.7. Нецільове використання карти
Нецільове використання картки відбувається, якщо клієнт порушує умови участі. Зловживання карткою може мати місце, зокрема, якщо клієнт надає невірну або неповну інформацію або не виправляє інформацію, яка стала невірною, і якщо клієнт намагається скористатися цим. У разі неправильного використання картки клієнта AL-KO право клієнта на знижку втрачається.8. Втрата картки
Власник картки повинен негайно повідомити AL-KO про втрату, крадіжку або інший вид втрати картки клієнта AL-KO. Власник картки повинен отримати заміну картки за запитом.9. Захист даних
AL-KO має право зберігати і обробляти всі передані особисті дані і відомості про власника картки, а також дані, отримані в рамках участі в програмі для клієнтів AL-KO (дата, час, місце, об'єкт і продажна вартість покупок) для цілей проведення власних маркетингових досліджень і розсилки (поштою, електронною поштою) власної реклами. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду в письмовому вигляді за адресою AL-KO Geräte GmbH, Ichenhauser Straße 14, 89539 Kötz.10. Гарантія захисту даних
Ми гарантуємо, що ваші особисті дані будуть оброблятися з максимальною обережністю, не підлягатимуть перепродажу третім особам і будуть зберігатися в безпечному місці.11. Заключні положення
Якщо клієнт не інформує компанію AL-KO негайно в разі втрати, крадіжки або підозри у неправомірному використанні картки клієнта AL-KO, клієнт несе відповідальність за будь-які виниклі збитки.
Ми однозначно залишаємо за собою право вносити зміни і доповнення в умови участі для картки клієнта AL-KO. Зміни вступають в силу, якщо клієнт продовжує користуватися карткою клієнта AL-KO і не заперечує проти змін протягом 6 тижнів і не припиняє свою участь.
Якщо окремі положення цих загальних положень і умов не мають юридичної сили повністю або частково, або втрачають свою юридичну силу пізніше, це не впливає на чинність загальних положень і умов. Недійсні положення замінюються положеннями закону. Те ж саме відноситься і до випадків, коли загальні положення та умови містять непередбачену лазівку.
