Захист даних у компанії AL-KO
Наступне положення про захист даних застосовується до використання веб-сайту https://alko-garden.de (далі – веб-сайт).
Ми надаємо великого значення захисту даних. Збирання та оброблення ваших персональних даних здійснюються відповідно до чинних нормативних актів щодо захисту даних, зокрема Положення про захист даних ЄС (DSGVO). Ми збираємо й обробляємо ваші персональні дані для того, щоб мати можливість запропонувати вам вищезгаданий портал. У цьому Положенні описується, як і з якою метою збираються та використовуються ваші дані, а також які у вас є можливості вибору у зв’язку з персональними даними.
Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтеся на збирання, використання й передавання ваших даних відповідно до цієї політики конфіденційності.
1. Відповідальна сторона
Відповідальною стороною за збирання, оброблення та використання ваших персональних даних відповідно до DSGVO є:
AL-KO Geräte GmbH
Peter Kaltenstadler, Sergio Tomaciello
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
Якщо ви хочете заперечити проти збирання, оброблення або використання нами ваших даних відповідно до цих положень про захист даних як у цілому, так і щодо окремих заходів, ви можете надіслати своє заперечення до вищезгаданого відповідального офісу. Ви можете зберегти й роздрукувати цю декларацію про захист даних у будь-який час.
2. Загальне використання веб-сайту
2.1. Дані для доступу
Ми збираємо інформацію про вас, коли ви користуєтеся цим сайтом. Ми автоматично збираємо інформацію про вашу поведінку та взаємодію з нами й реєструємо дані про ваш комп’ютер або мобільний пристрій. Ми збираємо, зберігаємо та використовуємо дані про кожне звернення до нашої онлайн-пропозиції (так звані файли журналу сервера). Дані доступу містять ім’я та URL-адресу файлу, до якого здійснюється доступ, інформацію про дату й час доступу, обсяг переданих даних, повідомлення про успішний доступ (код відповіді HTTP), тип і версію браузера, операційну систему, URL-адресу реферера (тобто, раніше відвідані сторінки), IP-адресу та провайдера.
Ми використовуємо ці дані протоколу без присвоєння їх вам особисто або іншого профілювання для статистичних оцінювань із метою експлуатації, безпеки та оптимізації нашої онлайн-пропозиції, а також для анонімного обліку кількості відвідувачів нашого сайту (трафіку), обсягу й типу використання нашого сайту та послуг, у тому числі з метою бухгалтерського обліку для вимірювання кількості кліків, отриманих від партнерів зі співпраці. Ця інформація дає нам можливість надавати персоналізований і заснований на місцезнаходженні клієнта контент, а також аналізувати трафік, усувати недоладності й поліпшувати наші послуги. Ми залишаємо за собою право на ретроспективну перевірку даних журналу, якщо є обґрунтовані підозри в незаконному використанні, засновані на конкретних ознаках. Ми зберігаємо IP-адреси у файлах журналу протягом обмеженого періоду часу, якщо це потрібно в цілях безпеки або для надання послуг чи виставлення рахунків за послуги, наприклад, якщо ви використовуєте одну з наших пропозицій. Після скасування процесу замовлення або після отримання оплати ми видаляємо IP-адресу, якщо вона більше не потрібна в цілях безпеки. Ми також зберігаємо IP-адреси, якщо маємо конкретні підозри в скоєнні кримінального злочину у зв’язку з використанням нашого сайту. Ми також зберігаємо дату вашого останнього відвідування в рамках вашого профілю (наприклад, у разі реєстрації, входу в систему, переходу за посиланнями тощо).
Крім того, ми пропонуємо нашим клієнтам можливість придбати додаткове страхове покриття через компанію Schutzklick (simplesurance GmbH, Hallesches Ufer 60, 10963 Berlin). При цьому зібрані IP-адреси передаються до Schutzklick стандартним чином. Schutzklick використовуватиме ці IP-адреси для пропонування страхування в нашому магазині.
2.2. Контактування електронною поштою
Якщо ви зв’язуєтеся з нами (наприклад, через контактну форму або електронною поштою), ми зберігатимемо ваші дані для оброблення запиту в разі виникнення наступних питань. Ми зберігаємо й використовуємо додаткові персональні дані тільки в тому разі, якщо ви даєте на це згоду або якщо це допустимо за законом без спеціальної згоди.
2.3. Google Analytics
Ми використовуємо Google Analytics, службу веб-аналітики, що надається компанією Google Inc. (далі – Google). Google Analytics використовує cookies, які являють собою текстові файли, розміщені на вашому комп’ютері, щоб допомогти сайту проаналізувати, як користувачі використовують сайт. Згенерована файлом cookie інформація про використання даного сайту його відвідувачами зазвичай передається на сервер Google в США і зберігається там.
Однак у разі, якщо на цьому сайті активовано функцію анонімізації IP-адреси, ваша IP-адреса буде попередньо прихована компанією Google в країнах – членах Європейського союзу або в інших країнах – учасницях Угоди про Європейський економічний простір. Тільки у виняткових випадках повна IP-адреса буде передана на сервер Google в США і там скорочена. На цьому сайті діє IP-анонімізація. Google використовуватиме цю інформацію від нашого імені для оцінювання використання вами веб-сайту, складання звітів про діяльність веб-сайту та надання інших послуг, пов’язаних із діяльністю веб-сайту й використанням Інтернету.
IP-адреса, передана вашим браузером у рамках Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google. Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в своєму браузері, однак, будь ласка, зверніть увагу, що в цьому разі ви не зможете використовувати всі можливості цього сайту.
Ви також можете запобігти збиранню даних, що генеруються файлом cookie й пов’язані з використанням вами веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу), компанією Google та обробленню цих даних компанією Google, завантаживши й установивши плагін для браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Як альтернативу плагіну браузера або в браузерах на мобільних пристроях ви можете натиснути на посилання, щоб установити cookie-файл відмови від використання, який допоможе уникнути збирання даних Google Analytics на цьому сайті в майбутньому (цей cookie-файл відмови від використання працює тільки в цьому браузері й тільки для цього домену. Якщо ви видалите файли cookie у своєму браузері, вам потрібно знову перейти за цим посиланням): Деактивувати Google Analytics.
2.4. Правова основа й строк зберігання інформації
Правовою підставою для оброблення даних відповідно до вищезазначених пунктів є ст. 6(1)(f) DSGVO. Наші інтереси під час оброблення даних полягають, зокрема, у забезпеченні функціонування й безпеки веб-сайту, вивченні того, як відвідувачі використовують веб-сайт, і полегшенні користування веб-сайтом.
Якщо не зазначено іншого, ми зберігаємо персональні дані тільки доти, поки це потрібно для виконання поставлених цілей.
3. Ваші права як суб’єкта даних
Згідно із чинним законодавством у вас є різні права щодо ваших персональних даних. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, надішліть свій запит електронною поштою або поштою, чітко ідентифікувавши себе, за адресою, зазначеною в пункті 1. Нижче ви знайдете огляд ваших прав.
3.1. Право на підтвердження та інформацію
Ви маєте право в будь-який час отримати від нас підтвердження того, що ваші персональні дані обробляються. У цьому разі ви маєте право безкоштовно отримати від нас інформацію про ваші персональні дані, а також копію цих даних. Крім того, ви маєте право на одержання такої інформацію інформації про:
1) мету оброблення;
2) категорії оброблюваних персональних даних;
3) одержувачів чи категорії одержувачів, яким персональні дані були або будуть розкриті, зокрема в разі одержувачів у третіх країнах або міжнародних організаціях;
4) запланований строк зберігання персональних даних, якщо можливо, або, якщо це неможливо, критерії для визначення цього строку;
5) наявність права на виправлення або видалення персональних даних, що стосуються вас, або на обмеження оброблення контролером, або на заперечення проти такого оброблення;
6) наявність права на оскарження в наглядовому органі;
7) будь-яка доступна інформація про походження ваших персональних даних, якщо їх отримано не від вас;
8) наявність автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, відповідно до статей 22 (1) і (4) DSGVO і принаймні в цих випадках змістовну інформацію про задіяну логіку, обсяг та передбачувані наслідки такого оброблення для вас.
Якщо персональні дані передаються до третьої країни або до міжнародної організації, ви маєте право бути поінформованим про відповідні гарантії відповідно до статті 46 DSGVO у зв’язку з переданням.
3.2. Право на виправлення помилок
Ви маєте право вимагати, щоб ми виправили будь неточні персональні дані, які стосуються вас, без невиправданої затримки. З урахуванням цілей ви маєте право запитати заповнення неповних персональних даних – також за допомогою додаткової заяви.
3.3. Право на видалення інформації («право бути забутим»)
Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані без невиправданої затримки, і ми зобов’язані видалити їх без такої затримки, якщо діє одна з таких причин:
1) персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені;
2) ви відкликаєте свою згоду, на якій було засноване оброблення цих даних відповідно до статті 6 (1) (a) або статті 9 (2) (a) DSGVO, і немає інших законних підстав для оброблення;
3) ви заперечуєте проти оброблення відповідно до статті 21 (1) DSGVO, і для оброблення не існує переважних законних підстав; або ви заперечуєте проти оброблення відповідно до статті 21 (2) DSGVO;
4) персональні дані були оброблені незаконно;
5) видалення персональних даних потрібно для виконання юридичного зобов’язання відповідно до законодавства ЄС або держави-члена, якому ми підпорядковуємося;
6) персональні дані були зібрані у зв’язку з послугами інформаційного суспільства, запропонованими відповідно до статті 8 (1) DSGVO.
Якщо ми зробили персональні дані загальнодоступними й зобов’язані стерти їх відповідно до наявних технологій і витрат на реалізацію, ми виконаємо розумні кроки, включаючи технічні заходи, щоб повідомити контролерам даних, які оброблюють персональні дані, що ви зажадали стерти всі посилання на ці персональні дані, їх копії або реплікації.
3.4. Право на обмеження оброблення
Ви маєте право попросити нас обмежити оброблення інформації, якщо виконується одна з таких умов:
1) точність персональних даних оскаржується вами протягом часу, який дає нам можливість перевірити точність персональних даних;
2) оброблення даних незаконне, і ви відмовляєтеся стерти персональні дані, а замість цього вимагаєте обмежити використання персональних даних;
3) нам більше не потрібні персональні дані для цілей оброблення, але вони потрібні були вам для затвердження, здійснення або захисту законних вимог; або
4) ви заперечили проти оброблення даних відповідно до статті 21 (1) DSGVO, поки ще не встановлено, переважають законні підстави нашої компанії чи ваші.
3.5. Право на перенесення даних
Ви маєте право на отримання ваших персональних даних, які ви надали нам у структурованому, загальноприйнятому й машиночитабельному форматі, і маєте право передавати ці дані іншому контролерові без перешкод із нашого боку за умови, що:
1) оброблення базується на згоді відповідно до статті 6 (1) (a) DSGVO або статті 9 (2) (a) DSGVO чи на договорі відповідно до статті 6 (1) (b) DSGVO; і
2) оброблення здійснюється за допомогою автоматизованих процедур.
У разі реалізації свого права на перенесення даних відповідно до пункту 1 ви маєте право на передання персональних даних безпосередньо від нас іншому контролерові, якщо це технічно можливо.
3.6. Право на заперечення
Ви маєте право в будь-який час заперечувати на підставі причин, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією, проти оброблення ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі статті 6 (1) (e) або (f) DSGVO; це також стосується профілізації на підставі цих положень. Ми більше не оброблятимемо ваші персональні дані, якщо не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для їх оброблення, які переважають над вашими інтересами, правами й свободами, або якщо оброблення служить цілям затвердження, здійснення або захисту законних вимог.
Якщо ваші персональні дані обробляються нами з метою прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти їх оброблення з метою такого маркетингу; це також стосується профілізації тією мірою, у якій вона пов’язана з таким прямим маркетингом.
Ви маєте право заперечувати на підставі вашої конкретної ситуації проти оброблення ваших персональних даних, яке здійснюється з метою наукових чи історичних досліджень або в статистичних цілях відповідно до статті 89 (1) DSGVO, за винятком випадків, коли таке оброблення потрібно для виконання завдання, що вирішується в громадських інтересах.
3.7. Автоматизовані рішення, включаючи профілювання
Ви маєте право не піддаватися рішенню, що базується виключно на автоматизованому обробленні даних – включаючи профілювання, – яке тягне за собою юридичні наслідки для вас або аналогічним чином істотно впливає на вас.
3.8. Право на відкликання згоди на оброблення персональних даних відповідно до законодавства про захист даних
Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду на оброблення персональних даних.
3.9. Право на подання скарги в наглядовий орган
Ви маєте право подати скаргу в наглядовий орган, зокрема в державі – члені ЄС за місцем вашого проживання, місцем роботи або місцем передбачуваного порушення, якщо вважаєте, що оброблення персональних даних, що стосуються вас, є незаконним.
4. Безпека даних
Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки ваших даних у рамках чинного законодавства про захист даних і технічних можливостей.
Ваші персональні дані передаватимуться нам у зашифрованому вигляді. Це стосується ваших замовлень, а також логіну клієнта. Ми використовуємо систему кодування SSL (Secure Socket Layer), але хотіли б відзначити, що передавання даних Інтернетом (наприклад, під час спілкування електронною поштою) може мати прогалини в безпеці. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.
Для захисту ваших даних ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, які постійно адаптуємо до сучасного рівня. Ми також не можемо гарантувати, що наші послуги будуть доступні в певний час; не можна виключати перебої, перерви або відмови. Використовувані нами сервери регулярно підлягають ретельному резервному копіюванню.
5. Автоматизоване прийняття рішень
Автоматизоване прийняття рішень на основі зібраних персональних даних не здійснюється.
6. Передання даних третім особам, передання даних до країн, що не входять до ЄС, не здійснюється
У принципі, ми використовуємо ваші персональні дані тільки в межах нашої компанії.
Якщо ми й залучаємо певною мірою третіх осіб для виконання контрактів (наприклад, постачальників логістичних послуг) або для пропонування необов’язкового страхування (наприклад, через simplesurance GmbH), вони отримують ваші персональні дані тільки в тому обсязі, у якому передання потрібне для надання послуг.
Якщо ми передаємо на аутсорсинг певні частини обсягу оброблюваних даних («замовне оброблення»), то за договором зобов’язуємо замовлених оброблювачів використовувати персональні дані тільки відповідно до вимог законів про захист даних і забезпечувати захист прав суб’єкта даних.
Передання даних органам або особам поза межами ЄС, за винятком випадків, згаданих у пункті 2.3 цього положення, не відбувається й не планується.
7. Спеціаліст із питань захисту даних
Якщо у вас є які-небудь питання або побоювання щодо надійності захисту даних, будь ласка, зв’яжіться з нашим спеціалістом із питань захисту даних:
AL-KO Geräte GmbH
Datenschutzbeauftragter
Ichenhauser Straße 14
89359 Kötz
datenschutz@alko-garten.de
8. Веб-аналіз за допомогою Google Analytics
На цьому сайті використовується Google Analytics, служба веб-аналітики, що надається компанією Google Inc. (далі – Google). Google Analytics використовує cookies, які являють собою текстові файли, розміщені на вашому комп’ютері, щоб допомогти сайту проаналізувати, як користувачі використовують сайт. Згенерована файлом cookie інформація про використання вами цього веб-сайту зазвичай передається на сервер Google в США і зберігається там. Однак у разі, якщо на цьому сайті активовано функцію анонімізації IP-адрес, ваша IP-адреса буде попередньо прихована компанією Google в країнах – членах Європейського союзу або в інших країнах – учасницях Угоди про Європейський економічний простір. Тільки у виняткових випадках повна IP-адреса буде передана на сервер Google в США і там скорочена. За дорученням оператора цього веб-сайту компанія Google використовуватиме цю інформацію для оцінювання використання вами веб-сайту, складання звітів про діяльність веб-сайту й надання операторові веб-сайту інших послуг, пов’язаних із діяльністю веб-сайту та використанням Інтернету. IP-адреса, передана вашим браузером у рамках Google Analytics, не буде об’єднана з іншими даними Google. Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері, однак, будь ласка, зверніть увагу, що в цьому разі не зможете використовувати всі можливості цього сайту.
Ви також можете запобігти збиранню даних, що генеруються файлом cookie й пов’язані з використанням вами веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу), компанією Google та обробленню цих даних компанією Google, завантаживши й установивши плагін для браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ви можете запобігти збиранню даних Google Analytics, перейшовши за наступним посиланням. Буде встановлений файл cookie з відмовою від використання, який допоможе уникнути збирання ваших даних у майбутньому під час відвідування цього сайту.
Детальнішу інформацію про умови використання та захисту даних можна знайти в положеннях і умовах Google Analytics або в огляді Google Analytics. Ми хотіли б звернути увагу на те, що код «gat.anonymizeIp ();» був доданий у Google Analytics на цьому сайті для забезпечення анонімного збирання IP-адрес (так зване IP-маскування).
9. Використання ремаркетингу Google
На цьому сайті використовується функція ремаркетингу Google Inc. Ця функція служить для подання відвідувачам сайту в мережі Google реклами, пов’язаної з їх інтересами. У браузері користувача сайту зберігається так званий cookie-файл, який дає можливість розпізнати відвідувача під час відвідування ним сайтів, що входять до рекламної мережі Google. На цих сторінках відвідувачеві може бути представлена реклама, пов’язана з контентом, до якого він раніше звертався на сайтах, що використовують функцію ремаркетингу Google. Згідно з власною інформацією Google не збирає жодних персональних даних у ході цього процесу. Однак, якщо ви не хочете використовувати функцію ремаркетингу Google, то можете відключити її в принципі, зробивши відповідні налаштування на сайті https://www.google.com/settings/ads. Крім того, ви можете відключити використання файлів cookie для реклами на основі інтересів через ініціативу рекламної мережі, дотримуючись інструкцій на сайті https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
10. Google AdWords
Наш сайт використовує систему відстеження конверсій Google. Якщо ви потрапили на наш сайт через рекламу, розміщену Google, то Google AdWords установить на вашому комп’ютері файл cookie. Cookie для відстеження конверсії встановлюється, коли користувач натискає на рекламу, розміщену Google. Ці файли cookie втрачають свою силу через 30 днів і не використовуються для ідентифікації особи. Якщо користувач відвідує певні сторінки нашого сайту, а строк дії cookie ще не сплив, ми та Google можемо розпізнати, що користувач натиснув на рекламу й був перенаправлений на цю сторінку. Кожен клієнт Google AdWords отримує свій файл cookie. Тому файли cookie не можуть відстежуватися на веб-сайтах клієнтів AdWords. Інформація, отримана за допомогою cookie, використовується для формування статистики конверсій для клієнтів AdWords, які вибрали функцію відстежування конверсій. Клієнти дізнаються про загальну кількість користувачів, які перейшли на їх оголошення й були перенаправлені на сторінку, позначену тегом відстежування конверсії. Однак вони не отримують жодної інформації, яка може бути використана для персональної ідентифікації користувачів.
Якщо ви не хочете брати участь у відстежуванні, то можете відмовитися від установлення потрібного для цього файлу cookie, наприклад за допомогою налаштувань браузера, які зазвичай відключають автоматичне встановлення файлів cookie, або налаштувавши свій браузер таким чином, щоб блокувати файли cookie з домену googleleadservices.com.
Зверніть увагу, що ви можете не видаляти файли cookie, якщо не хочете, щоб дані вимірювань записувалися. Якщо ви видалили всі файли cookie в браузері, то повинні знову встановити відповідний файл cookie для відмови від використання.
11. Політика захисту персональних даних під час використання YouTube
Наш сайт використовує плагіни із сайту YouTube, керованого компанією Google. Оператором сторінок є YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Коли ви відвідуєте одну з наших сторінок, оснащену плагіном YouTube, то встановлюється з’єднання із серверами YouTube. Це повідомляє серверу YouTube, які з наших сторінок ви відвідали. Якщо ви ввійшли до свого облікового запису YouTube, то дозволяєте YouTube привласнювати вашу поведінку під час серфінгу безпосередньо вашого особистого профілю. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube. Додаткову інформацію про роботу з даними користувачів можна знайти в політиці конфіденційності YouTube: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
12. Використання соціальних плагінів Facebook
На нашому сайті використовуються так звані соціальні плагіни (далі – плагіни) соціальної мережі Facebook. Ці послуги пропонуються компанією Facebook Inc. (далі – провайдер). Facebook керується компанією Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (далі – Facebook). Огляд плагінів та їх зовнішнього вигляду можна знайти тут: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Коли ви викликаєте сторінку нашого сайту, що містить такий плагін, ваш браузер установлює пряме з’єднання із серверами Facebook. Зміст плагіна передається відповідним провайдером безпосередньо до вашого браузера й інтегрується в сторінку. Інтегруючи плагіни, провайдери отримують інформацію про те, що ваш браузер зайшов на відповідну сторінку нашого сайту, навіть якщо у вас немає профілю у відповідній соціальній мережі або ви в цей момент не ввійшли до системи. Ця інформація (включаючи вашу IP-адресу) передається вашим браузером безпосередньо на сервер відповідного провайдера в США і зберігається там.
Якщо ви ввійшли до однієї із соціальних мереж, провайдери можуть безпосередньо зв’язати ваше відвідування нашого сайту з вашим профілем на Facebook. Якщо ви взаємодієте з плагінами, наприклад натискаєте кнопку «Like», відповідна інформація також передається безпосередньо на сервер провайдера та зберігається там. Інформація також публікується в соціальній мережі й відображається там для ваших контактів.
Із питань цілей та обсягів збирання даних, подальшого оброблення й використання даних провайдером, а також щодо ваших прав у цьому відношенні та налаштування для захисту ваших персональних даних, будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності провайдера.
Інформація про захист даних від Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Якщо ви не хочете, щоб Facebook безпосередньо пов’язував дані, зібрані через наш сайт, із вашим профілем у відповідній соціальній мережі, то повинні вийти з відповідної мережі перед відвідуванням нашого сайту. Ви також можете повністю запобігти завантаженню плагінів за допомогою доповнень для вашого браузера, наприклад плагінів Facebook – за допомогою «Facebook Blocker».
13. Використання ремаркетингу Facebook
На цьому сайті використовується функція ремаркетингу «Custom Audiences» компанії Facebook Inc. ((далі – Facebook). Ця функція використовується для подання відвідувачам сайту реклами, заснованої на інтересі споживача («Facebook Ads»), коли вони відвідують соціальну мережу Facebook. Із цією метою на сайті був запроваджений тег ремаркетингу Facebook. За допомогою цієї мітки під час відвідування сайту встановлюється пряме з’єднання із серверами Facebook. Це передає серверу Facebook інформацію про те, що ви відвідали цей сайт, і Facebook присвоює таку інформацію вашому особистому обліковому запису користувача Facebook. Для отримання додаткової інформації про збирання та використання Facebook даних, а також про ваші права в цьому відношенні та варіанти захисту вашої конфіденційності, будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
Крім того, ви можете відключити функцію ремаркетингу «Custom Audiences»: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Для цього ви повинні ввійти до системи Facebook.
14. Повідомлення про захист даних Klarna
Використання персональних даних у разі вибору Klarna як способу оплати
Якщо ви вибрали як спосіб оплати платіжні сервіси Klarna, Klarna Invoice і Klarna Instalment Purchase, ви дали згоду на збирання й передання Klarna персональних даних, потрібних для оброблення купівлі за рахунком, і перевірки відомостей про особу та її кредитоспроможність, таких як ім’я та прізвище, адреса, дата народження, стать, адреса електронної пошти, IP-адреса, номер телефону, а також даних, потрібних для оброблення інформації про купівлю за рахунком, пов’язаної із замовленням, таких як кількість товарів, номер товару, сума рахунку й податки у відсотках. Ці дані передаються для того, щоб Klarna могла створити рахунок-фактуру й провести перевірку відомостей про особу та її кредитоспроможність для оброблення інформації про вашу покупку з обробленням даних рахунку, який ви запитали.
Відповідно до Федерального закону про захист даних компанія Klarna має законний інтерес у переданні персональних даних покупця й вимагає цього для отримання інформації від кредитних агентств із метою перевірки відомостей про особу та її кредитоспроможність . У Німеччині це можуть бути такі кредитні агентства:
Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden;
CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München;
Creditreform Bremen Dahlke KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen;
infoscore Consumer Data GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 270, 33311 Gütersloh.
У рамках рішення про встановлення, виконання або припинення договірних відносин Klarna також збирає та використовує, крім перевірки адреси, інформацію про платіжну поведінку покупця в минулому, а також значення ймовірності такої поведінки в майбутньому. Розрахунок цих значень балів компанією Klarna здійснюється на основі науково визнаної математико-статистичної процедури. Для цих цілей Klarna використовуватиме, крім іншого, ваші адресні дані. Якщо цей розрахунок покаже, що ваша кредитоспроможність не відповідає дійсності, Klarna негайно повідомить вам про це.
Відмова від використання персональних даних проти Klarna
Ви можете відкликати свою згоду на використання ваших персональних даних у будь-який час. Проте Klarna може відповідно до закону або на вимогу суду чи державного органу продовжувати обробляти, використовувати й розкривати ваші персональні дані в обсязі, потрібному для оброблення платежів через послуги Klarna згідно із договором. 2.
Зрозуміло, ви можете в будь-який час отримати інформацію про всі свої персональні дані в Klarna. Це право гарантується Федеральним законом про захист даних. Якщо ви як покупець бажаєте цього або хочете повідомити Klarna про будь-які зміни, що стосуються збережених даних, то можете звернутися за адресою електронної пошти datenschutz@klarna.de.
15. Використання WhatsApp
Наш веб-сайт посилається на сервіс WhatsApp для зв’язку із сервісною службою AL-KO. При цьому зовнішній додаток сервісу WhatsApp відкривається вручну або за натискання на посилання. Оператором служби WhatsApp є компанія WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США. Коли ви користуєтеся послугою WhatsApp, ваші дані передаються до WhatsApp. Якщо ви використовуєте WhatsApp, то погоджуєтеся з умовами використання та політикою конфіденційності WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal.
16. Інформаційний текст для онлайн-повідомлення про захист даних рекламного партнера для Sovendus Sales (ваучерні пропозиції)
Ваучерні пропозиції від Sovendus GmbH
Щоб вибрати, чи інтересує вас ваучерна пропозиція, ми передаємо хеш-значення вашої адреси електронної пошти й вашу IP-адресу компанії Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) у псевдонімізованій і зашифрованій формі (ст. 6 п. 1 f DSGVO). Псевдонімізоване хеш-значення адреси електронної пошти використовується компанією Sovendus для врахування можливого заперечення проти реклами (ст. 21 п. 3, ст. 6 п. 1 c DSGVO). IP-адреса використовується компанією Sovendus виключно в цілях безпеки даних і зазвичай анонімізується через сім днів (ст. 6 п. 1 f DSGVO). Крім того, ми передаємо інформацію про номер замовлення, вартість замовлення із зазначенням валюти, ідентифікатор сеансу, код купона й мітку часу компанії Sovendus у псевдонімізованій формі для виставлення рахунків (ст. 6 п. 1 f DSGVO).
Якщо ви заінтересовані в пропозиції ваучера від Sovendus, якщо на вашу адресу електронної пошти немає заперечень рекламного характеру та якщо ви натискаєте на банер ваучера, який відображається тільки в цьому разі, ми передаємо інформацію про ваше ім’я, поштовий індекс, країну й вашу адресу електронної пошти в зашифрованому вигляді компанії Sovendus для підготовки ваучера (ст. 6 п. 1 b, f DSGVO).
Для отримання додаткової інформації про оброблення ваших даних компанією Sovendus, будь ласка, ознайомтеся з інформацією про захист даних у режимі онлайн: www.sovendus.de/datenschutz.
17. Інформаційний текст для онлайн-повідомлення про конфіденційність рекламного партнера Outbrain (Native Ads і Remarketing)
На цьому сайті використовується технологія компанії Outbrain Inc. (Outbrain, 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA). Це дає можливість націлювати рекламу на тих користувачів Інтернету на сайтах наших партнерів, які вже проявили інтерес до наших пропозицій, або збирати дані про них. Ця технологія заснована на аналізі поведінки користувачів за допомогою файлів cookie. Ці оголошення з’являтимуться тільки на рекламних майданчиках Outbrain, або на рекламних майданчиках Outbrain Engage, або в розширеній мережі Outbrain. Якщо ви не хочете, щоб вам показували рекламу на основі інтересів, то можете відключити цю функцію тут: https://www.outbrain.com/legal/privacy#advertising_behavioral_targeting.
18. Використання Google Maps
На нашому сайті використовується сервіс Google Maps, що надається компанією Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Для того щоб використовуваний нами картографічний матеріал Google був інтегрований і відображався у вашому веб-браузері, під час виклику сторінки контактів ваш веб-браузер повинен установити з’єднання із сервером Google, який також може розміщуватися в США. У разі передання персональних даних до США компанія Google приєднується до Щита конфіденційності ЄС–США. Таким чином Google отримує інформацію про те, що контактна сторінка нашого сайту була викликана з IP-адреси вашого пристрою. Правовою основою є ст. 6 абз. 1 п. 1 літ.f DSGVO, заснована на нашому законному інтересі в інтеграції картографічного сервісу для зв’язку з вами.
Якщо ви викликаєте службу карт Google на нашому сайті, будучи зареєстрованим у своєму профілі Google, то Google також може зв’язати цю подію з вашим профілем Google. Якщо ви не хочете, щоб із вашим профілем Google пов’язували ваші дані, то повинні вийти з Google, перш ніж зайти на нашу сторінку контактів. Google зберігає ваші дані й використовує їх у цілях реклами, маркетингових досліджень і персоналізованого уявлення Google Maps. Ви можете заперечувати проти такого збирання даних щодо Google.
Детальнішу інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Google та Додаткових умовах використання Google Maps.
19. Використання ретаргетингу Criteo
Наш сайт використовує файли cookie/ідентифікатори реклами в рекламних цілях. Це дає нам змогу показувати рекламу відвідувачам, які заінтересовані в нашій продукції, на сайтах партнерів, у додатках і електронною поштою. Технології ретаргетингу використовують файли cookie або рекламні ідентифікатори й показують рекламу на основі вашої попередньої поведінки в браузері. Щоб відмовитися від цієї реклами, заснованої на інтересах, відвідайте такі веб-сайти:
https://www.networkadvertising.org/choices;
https://www.youronlinechoices.com.
Ми можемо ділитися такою інформацією, як технічні ідентифікатори, отримані з ваших даних для входу на наш сайт або в CRM-систему, із надійними рекламними партнерами. Це може зв’язати ваші пристрої та/або середовища й забезпечити безперебійну роботу з пристроями та середовищами, які ви використовуєте. Для отримання докладнішої інформації про ці можливості зв’язування, будь ласка, зверніться до Політики конфіденційності, розміщеної на вищезазначених платформах, або до пояснень, наведених нижче.
Політика конфіденційності Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy.
Зберігання даних Criteo здійснюється на підставі ст. 6 п. 1 літ. f DSGVO. AL-KO Geräte GmbH має законний інтерес у відображенні інформації, адаптованої до користувача. Це відбувається на тлі релевантної для користувача реклами.
20. Використання функції DoubleClick від Google
Наш сайт використовує DoubleClick by Google – послугу, що надається Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). DoubleClick використовує файли cookie й аналогічні технології, щоб представити вам релевантні для вас рекламні оголошення. Використання DoubleClick дозволяє Google і сайтам-партнерам обслуговувати рекламні оголошення на основі попередніх відвідувань нашого сайту або інших сайтів в Інтернеті. Дані, отримані в цьому контексті, можуть передаватися Google на сервер у США для аналізу й зберігатися там. У разі передання персональних даних до США компанія Google приєднується до програми EU–US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome).
Вы можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері (як описано вище); однак зверніть увагу, що в цьому разі ви не зможете використовувати всі функції цього сайту. Крім того, ви можете запобігти збиранню даних, що генерують cookie й пов’язані з використанням вами веб-сайту, у Google, а також обробленню цих даних компанією Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера для деактивації DoubleClick. Як альтернативу плагіну для браузера або в браузерах на мобільних пристроях ви можете відключити кнопку «Персоналізована реклама» у налаштуваннях реклами Google. У цьому разі Google показуватиме тільки загальну рекламу, яка не була обрана на основі зібраної про вас інформації.
Детальнішу інформацію про це можна знайти в Політиці конфіденційності Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de).
Google DoubleClick зберігається на підставі ст. 6 абз. 1 (f) DSGVO. AL-KO Geräte GmbH має законний інтерес у відображенні інформації, адаптованої до користувача. Це відбувається на тлі релевантної для користувача реклами.
21. Bing Ads
Наш сайт використовує Bing Ads – сервіс корпорації Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 -6399, США (далі – Microsoft). Microsoft використовує файли cookie й аналогічні технології, щоб пропонувати вам актуальні для вас рекламні оголошення. Використання цих технологій дає можливість Microsoft і сайтам-партнерам обслуговувати рекламні оголошення на основі попередніх відвідувань нашого сайту або інших сайтів в Інтернеті. Дані, отримані в цьому контексті, можуть бути передані Microsoft на сервер у США для аналізу та зберігатися там. У разі передання персональних даних до США Microsoft приєднується до програми EU–US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome).
Ви можете відмовитися від використання файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері (як описано вище); однак зверніть увагу, що в цьому разі ви не зможете використовувати всі функції цього сайту. Крім того, ви можете запобігти збиранню даних, що генеруються cookies та пов’язані з використанням вами веб-сайту, на користь Microsoft, а також обробленню цих даних Microsoft, відключивши персоналізовану рекламу на сторінці заперечень Microsoft (https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen).