Захист даних у додатку AL-KO inTOUCH Smart Garden
Мета додатка AL-KO inTOUCH Smart Garden – налаштування, моніторинг та керування пристроями AL-KO та solo® by AL-KO, а також підтримка у питаннях встановлення, використання, обслуговування та ремонту пристроїв.
Використовуючи додаток AL-KO inTOUCH, AL-KO отримує доступ до даних пристрою. Якщо пристрій також передається партнеру з обслуговування AL-KO (потрібна активна згода клієнта), цей партнер також отримує доступ до даних пристрою.
Зокрема, клієнт може зберігати в застосунку рахунок за купівлю пристрою, включно з усією інформацією, що міститься в ньому, і таким чином надати доступ до нього внутрішній службі AL-KO, а також зовнішнім сервісним партнерам, щоб спростити процес обслуговування. Сервісний партнер також може додати рахунок за купівлю пристрою через сервісний портал AL-KO – при цьому користувач додатка inTOUCH повинен явно підтвердити це, натиснувши на посилання в електронному листі. Ці дії з обробки даних також здійснюються тільки після згоди клієнта відповідно до статті 6 (1) речення 1 (a) Загального регламенту щодо захисту даних GDPR.
Хостинг серверної частини додатка (бекенда) базується на угоді про обробку даних з Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/
Для забезпечення функціональності додатка inTOUCH під час його встановлення надаються такі дозволи. Вони необхідні для повноцінного функціонування, правовою підставою для цього є згода клієнта відповідно до статті 6 (1) речення 1 (a) Загального регламенту щодо захисту даних GDPR:
1. Авторизація: точне місце розташування. Чому це потрібно: додаток AL-KO inTOUCH Smart Garden дає змогу клієнтам створити цифрову копію свого саду в розділі «Мій сад». Цій цифровій копії саду також присвоюється місце розташування – або у вигляді поштового індексу (менш точно), або шляхом запиту GPS-позиціонування смартфона (дуже точно). Крім того, авторизація місця розташування необхідна операційній системі Android для доступу до мережі Wi-Fi й, отже, для спрощення роботи з помічником з налаштування Wi-Fi. 2. Авторизація: push-повідомлення. Чому це потрібно: додаток AL-KO inTOUCH Smart Garden може інформувати користувача про всілякі спеціальні події, пов’язані з пристроєм. Для цього додатку потрібен дозвіл на надсилання push-повідомлень. 3. Авторизація: виявлення пристроїв Bluetooth® у безпосередній близькості. Чому це потрібно: додаток AL-KO inTOUCH Smart Garden використовує технологію Bluetooth® на деяких пристроях. Дозвіл потрібен, щоб спростити роботу майстра налаштувань для пошуку пристроїв AL-KO з підтримкою Bluetooth® поблизу без необхідності залишати додаток. 4. Авторизація: Face ID / Біометрична ідентифікація. Чому це потрібно: застосунок отримує доступ до Face ID / Біометричної ідентифікації, щоб мати змогу зберегти дані для входу в систему за допомогою ключів авторизації смартфона, щоб клієнту не доводилось вручну вводити їх після виходу з системи.
Дані клієнта, збережені в додатку inTOUCH, будуть автоматично видалені при видаленні облікового запису. Це не призводить до автоматичного видалення з наших систем інших даних, що підлягають зберіганню, ми видаляємо їх після закінчення встановлених законом термінів зберігання і припинення дії правової основи, на якій заснована обробка.
Магазини додатків Apple, Google, Huawai:
- Apple App Store (iOS)
Відповідальний орган: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA Додаткова інформація: https://www.apple.com/de/contact/
Інформація про конфіденційність: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/app-store/ - Google Play Store (Android)
Відповідальний орган: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Інформація про конфіденційність: https://policies.google.com/privacy - Huawei AppGallery
Інформація про конфіденційність: https://aspiegel.com/en/support/privacy
У пояснювальних відеороликах у додатку AL-KO inTOUCH Smart Garden використовується сервіс YouTube. Перед надсиланням даних на YouTube і запуском відео користувач повинен один раз підтвердити в додатку, що він дозволяє доступ до YouTube. Додаткову інформацію про YouTube можна знайти в політиці конфіденційності в розділі, присвяченому YouTube.
Щоб мати можливість керувати пристроями через Amazon Alexa, за запитом клієнта встановлюється посилання на додаток Amazon Alexa. Необхідно враховувати політику конфіденційності Amazon через додаток Alexa. Активуючи цю функцію, Amazon отримує доступ до інформації, що зберігається в профілі ALKO. Правовою підставою для обробки даних є ваша згода відповідно до статті 6 (1) речення 1 (a) Загального регламенту щодо захисту даних GDPR.
